Patria Bank optimizează experienţa digitală a clienţilor săi cu ajutorul soluţiilor R Systems

Date:

R Systems, furnizor specializat de servicii de transformare digitală, anunţă implementarea soluţiei sale de procesare inteligentă a documentelor în cadrul Patria Bank, susţinând astfel iniţiativa băncii de extindere a ofertei de produse digitale pentru clienţi.

În 2021, Patria Bank continuă strategia de dezvoltare a produselor și aplicațiilor sale, o prioritate deosebită având implementarea de soluții inovative pentru acordarea serviciilor online, rapid și în mod securizat, clienților Patria Bank. 

În contextul acestei noi etape de dezvoltare, Patria Bank face un pas important în direcţia serviciilor bancare digitale prin deschiderea colaborării cu clienţii 100% în mediul online. Parteneriatul cu R Systems susţine strategia de digitalizare prin implementarea soluţiilor de automatizare inteligentă a proceselor. 

Soluţia dezvoltată de echipa R Systems, pe baza tehnologiei de ultimă oră Microsoft Azure, permite eficientizarea procesului de înrolare a clienţilor, oferindu-le acestora acces rapid şi eficient la servicii bancare. În comparaţie cu tehnologiile tradiţionale, soluţia R Systems poate reduce cu peste 75% timpul de procesare a actelor de identitate încărcate de clienţi în procese de deschidere relație online şi, implicit, timpul de aşteptare a acestora în fluxul de contractare a serviciilor. De asemenea, soluţia oferă toate avantajele serviciilor de inteligenţă artificială Microsoft Azure în ceea ce priveşte corectitudinea şi siguranţa datelor, în conformitate cu reglementările stricte privind securitatea procesării datelor personale. 

Valentin Vancea

Încorporarea soluţiei de procesare automatizată a documentelor reprezintă o piesă importantă în proiectul lansării de noi produse și servicii digitale Patria Bank, asigurând o experienţă digitală facilă  pentru clienţii Patria Bank. Expertiza R Systems în tehnologii de ultimă oră şi dezvoltarea de produse inovatoare ne-a permis implementarea acestei soluţii extrem de rapid, asigurându-ne flexibilitatea şi agilitatea necesare în demersul de digitalizare a serviciilor băncii”, declară Valentin Vancea, Director General Adjunct, Aria IT și Operațiuni Patria Bank. 



Cosmin Tudor

În colaborarea cu Patria Bank aducem o experienţă solidă în dezvoltarea de soluţii specifice domeniului financiar-bancar, având ca scop capitalizarea oportunităţilor prezentate de mediul digital. De asemenea, suntem dedicaţi unui parteneriat de lungă durată pentru atingerea obiectivelor băncii de dezvoltare, inovare şi creştere a eficienţei operaţionale, prin soluţii bazate pe cloud computing, automatizare robotizată şi inteligenţă artificială”, adaugă Cosmin Tudor, Digital Practice Business Unit Director al R Systems.

Coperta revistei

spot_img

Editorial

spot_img
spot_img

Opinii și analiza

spot_img

Recomandate
Recomandate

Sectorul turistic se așteaptă la un 2024 puternic 

Turismul internațional este așteptat să recupereze în 2024 pe...

HIDROELECTRICA: Barajului Izvorul Muntelui – în perfectă siguranță după seism

În data de 28 martie 2024, în regiunea Moldova,...

Prevenirea fraudei: investiție-cheie pentru succesul businessului

de Denisa Simion (foto), Manager, Consultanță Financiară, Servicii Corporate...

OMNIASIG a plătit daune în baza polițelor de sănătate aproximativ  47 milioane de lei în 2023

OMNIASIG Vienna Insurance Group a plătit pentru cele aproximativ...