Connections, lider pe piața de digital transformation din România, cu birouri în Bulgaria, Serbia și Asia, a creat pentru Medicover, primul robot capabil să realizeze în mod automat managementul contractelor și al beneficiilor pe care le au abonații și asigurații grupului medical.

Robotul SAM (Subscriptions Assistant Manager), creat pe baza tehnologiei RPA dezvoltată de unicornul UiPath, poate să înroleze noii abonați, să modifice beneficiile existente într-un plan de abonament, să adauge dependenți (copii sau rude) la planul de beneficii al abonatului sau să termine contracte.

„Căutăm să includem inovații tehnologice în fluxul operațional, ca parte a strategiei noastre de tehnologizare pentru a îmbunătăți continuu experiența pacientului. Robotul SAM raspunde unei nevoi în creștere de înrolare a noilor abonați și de actualizare a contractelor existente. Automatizarea va reduce semnificativ timpul de procesare, asigurând și calitatea înregistrărilor, cu zero erori. În plus, colegii care se ocupau de implementarea manuală a acestor procese, vor fi acum implicați în acțiuni mai puțin repetitive, care aduc beneficii directe clienților”, declară Delia Iliasa, Director Național al Clinicilor Medicover și Director Comercial, Medicover România.

Pentru un abonat Medicover, beneficiile sunt legate de faptul că poate accesa serviciile medicale cvasi-instant după semnarea contractului, iar pentru orice abonat care devine pacient Medicover, adică are nevoie de un consult sau investigații, planul de beneficii aferent se consultă rapid și este ghidat imediat către cea mai bună soluție.

„Crearea lui SAM a durat o lună, iar testarea încă o lună, pentru că au existat mai multe excepții pe care robotul a trebuit să le trateze separat, fapt ce a crescut semnificativ complexitatea procesului. Principalele provocări au fost legate de interacțiunea robotului UiPath cu aplicația existentă de management al abonaților. Pe baza unei chei unice, robotul identifică o persoană, aplică modificări și update-uri în contractele aferente, întocmai ca un operator uman”, explică Bogdan Florea(foto), fondator Connections și Vicepreședinte ANIS.

Connections este ‘trusted UiPath implementation partner’ și a implementat deja cu succes procese de automatizare robotizată în industrii variate, de la companii din zona FMCG și banking până la firme de contabilitate, companii de BPO, companii de servicii medicale și analize medicale de laborator. Procesele automatizate au vizat departamente din zona financiar-contabilă și din zona operațională cu activitati legate de raportări lunare, managementul concediilor, introducerea de facturi în softuri de contabilitate, dar și procese de back-office din industria bancară.

DESPRE CONNECTIONS

Connections este lider pe piața de digital transformation din România, având 300 de angajați, birouri în Bulgaria, Serbia și planuri de extindere la nivel global. Compania este specializată în Intelligent Automation, IT Infrastructure Support, Digital Business Process Management și Software Development On Demand. Clienții Connections sunt companii globale și companii medii românești din industrii precum Banking, FMCG, Oil & Gas, Telecom și Retail. Începând cu luna iulie 2018 Connections a semnat un parteneriat cu UiPath, platforma de Enterprise Robotic Process Automation (RPA) cu cel mai rapid grad de adopție la nivel mondial, alături de care a implementat deja cu succes procese de automatizare robotizată în industrii cheie. Totodată Connections a investit peste 200.000 euro în dezvoltarea unei platforme fintech de open banking menită să integreze API-urile puse la dispoziție de băncile din România, odată cu aplicarea directivei Revised Payment Service Directive (PSD2), care obligă băncile să dea acces la informații privind conturile bancare de plăți accesibile online, unor terțe părți care își pot dezvolta servicii de informații, plăți și alte servicii financiare către clienții băncilor. Connections a încheiat anul 2018 cu o cifră de afaceri de 5,5 mil euro.

Despre Medicover România

Medicover România este prezentă de peste 24 de ani pe piața serviciilor de sănătate private și dispune de o rețea de 36 de clinici în București și în țară și două spitale generaliste: unul în capitală și celălalt în Oradea. Spitalele corespund celor mai înalte standarde medicale – moderne, sigure, aproape de pacienți – și includ toate departamentele: ambulator, spitalizare de zi, precum și o gamă variată de specialități medicale și chirurgicale. Medicover România face parte din Medicover, companie internațională care oferă servicii medicale și de diagnostic, fondată în 1995.

www.medicover.ro

Pentru prima dată în ultimul deceniu, piața neagră a țigaretelor a scăzut sub 11% din totalul consumului. Potrivit cercetării Novel, comerțul ilegal cu țigarete s-a redus abrupt în septembrie la 10,5%, cu 3,2 p.p. mai puțin față de iulie.

„Contrabanda cu țigarete înregistrează cel mai scăzut nivel din 2008, anul în care compania Novel Reasearch a demarat cercetarea și monitorizarea periodică a fenomenului. Scăderea s-a produs pe fondul reducerii accentuate a „cheap whites” (țigarete no-name, produse legal sau ilegal și destinate pieței negre), cu 12,6 p.p., cu toate că ponderea se menține ridicată (49,3%). Din punct de vedere al distribuției pe regiuni, nord-est rămâne și în septembrie cea mai afectată de comerțul ilegal, deși se află în scădere cu 0,9 p.p. până la 28,6%. Cea mai mare scădere se înregistrează în regiunea de sud-vest, unde piața neagră s-a redus cu 9,4 p.p., până la 12,9%. Scăderi semnificative sunt notate și în vest (6 p.p. până la 15,8%) și nord-vest (5,4 p.p. până la 7,8%)”, a declarat Marian Marcu, Director General Novel Research.

„România a înregistrat cel mai scăzut nivel al contrabandei din ultimul deceniu, iar asta se datorează în primul rând eforturilor autorităților care au oprit, în primele nouă luni ale anului, cu 60% mai multe țigarete de contrabandă să ajungă pe piața neagră decât în aceeași perioadă a lui 2018, dar și campaniilor naționale de informare desfășurate de către companiile legale. Acest rezultat, care înseamnă în primul rând mai mulți bani la bugetul statului, poate fi pierdut rapid prin introducerea unor măsuri extreme precum interzicerea expunerii țigărilor legale la comercianții corecți și introducerea unei noi taxe asupra produselor din tutun, așa cum propune o inițiativă legislativă aflată în dezbatere. 

Datele despre evoluția capturilor de țigarete de pe teritoriul României pot fi consultate în timp real pe platforma www.stopcontrabanda.ro, o inițiativă British American Tobacco care are scopul de a veni în sprijinul autorităților prin centralizarea capturilor din întreaga țară, dar și de a informa consumatorii cu privire la efectele contrabandei cu țigări asupra societății. Campania este desfășurată în parteneriat cu Poliția Română, Poliția de Frontieră Română, Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) și Direcția Generală a Vămilor”, a declarat Ileana Dumitru, Director Juridic și Relații Publice, British American Tobacco.

„Autoritățile române au continuat și în ultimele două luni să deruleze operațiuni complexe și de amploare. La scăderea contrabandei au contribuit nemijlocit măsurile decise la nivel politic în țările vecine, închiderea magazinelor Duty Free pe linia de demarcație cu Transnistria, reorganizarea vamală din Ucraina, dar și descoperirea unor mari fabrici ilegale care produceau ”cheap whites” în Bulgaria și Slovacia, ceea ce a dus la scăderea ofertei și creșterea prețurilor pe piața neagră din România. JTI continuă să sprijine eforturile autorităților prin donații pentru echipele canine ale Vămii și campanii publice anti-contrabandă. În această lună continuă, în parteneriat cu ANAF, Direcția Generală a Vămilor (DGV), Poliția de Frontieră, Poliția Română, campania „Contrabanda este crimă organizată”, în județele de granită și în București. Dacă publicul înțelege din acest mesaj că și comerțul ilicit face parte din crima organizată, mai facem un pas către reducerea acestui flagel, care afectează dezvoltarea economică și alimentează infracționalitatea”, a declarat Gilda Lazăr, Director Corporate Affairs & Communications JTI Romania, Moldova și Bulgaria.

„Studiul Novel notează reducerea contrabandei a patra oară consecutiv, așadar pentru prima dată comerțul ilicit cu țigarete se află pe un trend real de scădere. Procentul de 10,5% se înscrie în nivelul mediu al pieței negre înregistrat în Uniunea Europeană, nivel la care comerțul ilicit s-a mai situat în România în 2005, înaintea introducerii taxei pe viciu.În ultima perioadă au fost capturate zeci de tone de tutun de contrabandă, milioane de țigarete, dispozitive artizanale de prelucrare, au fost destructurate grupuri infracționale. Eforturile susținute ale autorităților și contextul din țările vecine au condus la acest succes pentru economia și societatea românească. Sperăm ca în lunile următoare, de iarnă, când de obicei contrabanda crește, acest nivel de sub 11% să se mențină.  Pentru aceasta, este nevoie ca acțiunile derulate la frontiere să continue, iar cadrul legislativ și politica fiscală să nu perturbe eforturile și resursele extrem de importante alocate de autoritățile de aplicare a legii”, a declarat Alexandra Olaru, Director External Affairs, Philip Morris România.

„Ultimele luni au scos în evidență eforturi fără precedent ale autorităților implicate în lupta împotriva comerțului ilicit cu produse din tutun. Acestea au capturat într-o singură acțiune, 440 de mii de pachete de țigarete de contrabandă, având o valoare de piață de peste 1,3 milioane de euro. Peste 2 tone de tutun tăiat au fost capturate într-un depozit părăsit aproape de granița cu Serbia, având o valoare de piață de aproape o jumătate de milion de euro. Autoritățile au capturat lângă Arad, o altă cantitate de peste 200 de mii de pachete de țigarete de contrabandă, cu o valoare de peste 800 de mii de euro. Acestea sunt doar câteva exemple de acțiuni de succes desfășurate de autorități, într-o perioadă scurtă de timp. În toate aceste acțiuni pentru combaterea traficului ilicit cu țigarete, autoritățile au investit resurse importante, atât materiale cât și umane. De aceea, autoritățile implicate în combaterea comerțului ilicit cu tutun trebuie susținute în efortul lor, de resurse venite de la bugetul de stat și de politici fiscale echilibrate și transparente.” a declarat Nikos Nikiforidis, Director General, Imperial Tobacco România, Grecia și Cipru.

„Luna septembrie a anului 2019 va reprezenta un punct de reper la care ne vom raporta activitatea noastră viitoare. Intensificarea eforturilor de prevenire și combatere a contrabandei cu țigarete poate aduce venituri considerabile bugetului de stat. De aceea, combaterea comerțului ilicit cu mărfuri rămâne o prioritate pentru Direcția Generală a Vămilor, lucru exemplificat și prin faptul că, în primele 10 luni ale anului 2019, autoritatea vamală a împiedicat intrarea pe piața neagră a peste 37 milioane de tigarete. Direcția Generală a Vămilor și structurile vamale teritoriale cooperează eficient cu instituțiile naționale și internaționale cu competențe în prevenirea și combaterea comerțului ilegal, iar în ultimii 15 ani au intensificat colaborarea si cu mediul de afaceri onest, prin derularea în parteneriat a unor campanii publice de informare despre efectele negative ale contrabandei cu tigarete, precum și prin programe operaționale. De asemenea, vom continua să urmăm direcțiile strategice de acțiune stabilite în cadrul Strategiei naţionale a autorităţii vamale privind prevenirea și combaterea traficului ilegal cu produse din tutun în perioada 2019-2021, conform planului de acțiune stabilit” a declarat Vicepreședintele ANAF, coordonator al activității structurilor vamale, Ştefan Cosmin Doliş.

„Acest nivel scăzut, fără precedent, al contrabandei este rezultatul unor actiuni de cooperare desfășurate la frontierele României, atât în plan intern, cât şi internațional, iar pentru menţinerea lui ne propunem să continuăm acțiunile, în parteneriat cu autoritățile similare din țările vecine, cu instituțiile abilitate locale, precum și cu mediul privat. Astfel, în primele nouă luni ale anului 2019, poliţiştii de frontieră – independent sau în colaborare cu inspectorii vamali ori reprezentanţi ai altor instituţii abilitate – au reţinut în vederea confiscării aproximativ 3,4 milioane de pachete cu ţigări de contrabandă, în valoare de 35 milioane lei, precum şi importante cantităţi de tutun,” a declarat șeful Poliției de Frontieră, chestor general de poliţie Ioan Buda.

„Faptul că nivelul contrabandei a ajuns la cea mai mică valoare din 2008 arată că acțiunile desfășurate împreună cu celelate agenții de aplicare a legii și partenerii din mediul privat au fost eficiente. Este important să menținem acest trend descrescător și vă asigur că, în perioada următoare, vom continua acțiunile de prevenire și combatere a contrabandei cu tutun și produse din tutun”, a declarat chestor de poliție Liviu Vasilescu – Inspector general al Poliției Române

Producătorii de țigarete consideră că, pentru reducerea traficului ilicit, sunt necesare mai multe schimbări legislative pe care, împreună cu autoritățile de aplicare a legii, le solicită fără succes de mai mulți ani. Astfel, pe lângă reglementarea unitară, pe criteriu cantitativ, a infracțiunii de contrabandă cu țigarete, este necesară intensificarea operațiunilor la punctele de trecere a frontierei interne a UE, cu Bulgaria și Ungaria, locurile de acces pentru produsele „cheap whites” și tutun brut, precum și stabilirea unor atribuții specifice pentru poliția locală și jandarmerie, întrucât comerțul ilegal cu țigarete se desfășoară aproape nestingherit în zona de competență a acestora – piețe, oboare, stații de metrou.

Sectorul tutunului este al doilea mare contribuabil la bugetul de stat al României, după cel petrolier. 

Valorificarea superioară a resurselor naturale ale României este o şansă reală pentru dezvoltarea pe termen lung a economiei româneşti.

Având cele mai mari rezerve de gaze naturale din Europa Centrală și de Est și ocupând locul al treilea în Uniunea Europeană, România are un potențial important în dezvoltarea economiei naționale și pe baza producției sale de gaze naturale. În plus, profitând de potențialul din subsolul Mării Negre și din resursele onshore de mare adâncime, România poate atinge un nivel suficient de ridicat al producției interne pentru a deveni un furnizor de securitate energetică în regiune.

Proiectele de infrastructură de gaze naturale, interconectările cu vecinii și producția semnificativă de gaze naturale susțin și ambiția României de a deveni un hub regional de gaze naturale, oferindu-i avantajul sursei interne de alimentare. Iar un hub regional de gaze ar face România și mai atractivă pentru investiții pe tot parcursul lanțului valoric, în producție, în infrastructură, în consum.

Specialişti în domeniu, experţi, oficiali ai autorităţilor publice centrale, manageri de companii de top discută la Banca Naţională a României, luni, 4 noiembrie, începând cu ora 10.00 despre piaţa gazelor naturale, fiscalitatea în sectorul gazelor şi perspectivele gazelor naturale în România.

Investițiile în producția de gaze naturale au un impact puternic în ansamblul economiei României, prin locurile de muncă susținute, prin contribuțiile la bugetul de stat, prin crearea de oportunități de afaceri pentru alte industrii și servicii. Importanța politicilor publice coerente și adoptarea unui cadru legislativ și de reglementare stabil și predictibil rămân în continuare decisive pentru dezvoltarea nu numai a sectorului energetic, dar și a economiei în ansamblul ei.

Răspunsurile obţinute în urma dialogului la toate aceste probleme, de care se lovesc nu doar marile companii, ci şi investitorii, ar trebui să lămurească multe dintre problemele ridicate în ultima perioadă de specialiştii din domeniul resurselor energetice, un sector aflat în derivă din cauza legislaţiei deficitare implementate.

Conferinţa este susţinută de România Durabilă şi Asociaţia pentru Studii şi Prognoze Economico-Sociale ASPES, având ca parteneri principali Banca Naţională a României şi Federaţia Patronală Petrol şi Gaze.

###

România Durabilă este un proiect inițiat de Daniel Apostol, journalist economic cu o experiență în domeniu de peste 25 de ani, care are ca misiune sprijinirea creșterii economice a companiilor.

Fondată în 2003, Asociația pentru Prognoze și Studii Economico- Sociale ASPES este o organizație profesională privată, non-profit, nepartizană, dedicată înțelegerii mai bune a economiei și problemelor ei.

Fondată în anul 1991, Federația Patronală Petrol și Gaze FPPG reprezintă cadrul de dezvoltare, dialog și gestionare eficientă a resurselor din sectoarele energie, petrol, gaze și minerit energetic din România. Federația actionează asemenea unui purtător de cuvânt al sectorului energetic, fiind un partener activ în dialogul social atât la nivel național, cât și sectorial. Prin analiza și dezbaterea permanentă a reglementărilor referitoare la domeniul de activitate, urmărim susținerea și reprezentarea eficientă a intereselor exprimate liber de către reprezentanții industriei de energie.