Digitalizare în industria de beauty

Date:

Industria de beauty din România se așteaptă la o revigorare începând cu 1 iunie 2021, când va fi permisă organizarea de evenimente private, precum nunți, botezuri, petreceri și alte evenimente festive.

În domeniu activează peste 37.000 de specialiști (PFA-uri și SRL-uri), aprecierea profesioniștilor de profil fiind că „pandemia a adus industria locală de înfrumusețare la un pas de colaps, context în care concurența neloială reprezentată de munca la negru a ajuns la cote alarmante. Digitalizarea poate limita din efectele devastatoare ale pandemiei asupra industriei de beauty, iar agregarea saloanelor într-un singur loc, pe o platformă care se adresează strict sectorului de beauty, va crește calitatea serviciilor și va oferi utilizatorilor să aleagă dintr-o gamă variată de servicii, să compare calificative și să aleagă cea mai potrivită ofertă”.

Andrei Ursachi (foto), CEO și co-fondator al platformei Stailer, subliniază: „Există trei tipuri de companii – cele care inovează, cele care se adaptează și cele care dispar. Istoria ne-a învățat că este necesar să ne adaptăm pentru a supraviețui. Suntem aici să sprijinim tehnologizarea industriei locale de beauty, care se află în prezent la doar 50% din capacitate din cauza pandemiei”.

Platforma de rezervări online pentru saloane de înfrumusețare Stailer accentuează că „se află în mijlocul procesului de digitalizare a industriei de beauty. Conceptul a luat naștere în urmă cu 6 luni, iar în prezent 250 de saloane din cinci orașe sunt prezente pe platformă.

Stailer, proiect lansat de antreprenorul Andrei Ursachi după o investiție de 150.000 de euro, asistă saloanele și stiliștii în adoptarea tehnologiei de digitalizare prin asigurarea trainingului pentru abilitățile necesare pentru a deservi clienții proveniți din mediul online.

În prezent, pandemia a redus considerabil numărul de clienți ai saloanelor de înfrumusețare și barbershop din marile orașe ale țării. Din feedback-ul colectat în rândul profesioniștilor din beauty, piața locală este acum la 50% din capacitate. Cel mai puțin afectate de pandemie au fost barber shop-urile și frizeriile, iar cel mai puternic lovite au fost serviciile de make-up profesionist, unde cererea a scăzut cu până la 80%.

În mod normal, stiliștii au un grad de ocupare de 70%, iar prin serviciile Stailer fondatorii companiei își propun să crească acest indicator cheie pentru antreprenorii din sectorul beauty spre nivelul de 85-90%. Fondatorii Stailer și-au propus să fie activi în toate orașele din țară cu o populație de peste 150.000 de locuitori până la sfârșitul anului 2021.

În ceea ce privește numărul de utilizatori, ținta Stailer este să ajungă la 50.000 de membri, însă acest obiectiv strategic poate fi influențat de evoluția pandemiei și de ridicarea sau continuarea măsurilor de distanțare socială.În prezent, sunt saloane înscrise pe platforma Stailer care primesc suplimentar chiar și 50 de clienți lunar din mediul digital. De asemenea, 100.000 de oameni accesează lunar platforma, iar cel mai popular stilist din comunitate are 48 de calificative.

De asemenea, obiectivul Stailer cuprinde dezvoltarea unei rețele cu 8.000 de saloane partenere la nivel național în 2021, după ce platforma de rezervări online s-a extins în București, Cluj, Timișoara, Iași și Oradea, iar extinderea internațională a platformei reprezintă o prioritate a fondatorilor, astfel încât țările țintă pe care urmează să se extindă vor fi alese după finalizarea studiilor de cercetare a sectorului beauty la nivel european.

În prezent, Stailer se adresează unui număr de 3.000.000 de utilizatori care trăiesc în zona urbană și care au vârstă cuprinsă între 18-35 de ani. Conform datelor Oficiului Naţional al Registrului Comerţului, la nivel național există aproximativ 37.000 de profesioniști în industria de înfrumusețare (număr ce include și PFA-urile), dintre care 14.000 sunt SRL-uri. Stailer îmbunătățește experiența atât a utilizatorilor, cât și a saloanelor. Pentru saloane și stiliști, platforma oferă acces la clienți noi, o planificare completă, precum și posibilitatea de recenzii pentru a păstra serviciile de beauty la cele mai înalte standarde. Saloanele beneficiază de sisteme configurate și customizate de cei de Stailer astfel încât să-și poată digitaliza activitatea și toate programările”.

Coperta revistei

spot_img

Editorial

spot_img
spot_img

Opinii și analiza

spot_img

Recomandate
Recomandate

Miercuri, 22 mai, la CCIB, Conferința FOCUS București

Camera de Comerţ şi Industrie a Municipiului Bucureşti (CCIB)...

Protocol de colaborare CCIR – Ministerul Educației

Camera de Comerț și Industrie a României (CCIR) a...