Primul promoter digital din România este Tappy, caracterizat drept „una dintre cele mai noi soluții tehnologice dedicate promoțiilor”. În parteneriat cu compania de cercetare de piață full-service Reveal Marketing Research, Tappy „revoluționează conexiunea brand-client printr-o nouă abordare în colectarea și analiza datelor de marketing de la locul de achiziție”.
Reveal Marketing Research subliniază că, în domeniul cercetării de piață, „se poziționează ca promotor al digitalizarii și tehnologizarii, compania deținând în prezent un panel propriu cu peste 25.000 respondenți care permite atingerea eșantionului în 6-7 ore de la lansarea unui studiu, servicii de streaming live pentru studiile calitative sau testarile în locații centrale (CLT), hub-ul de date Reveal Market Resources ce cuprinde peste 140 studii gratuite oferite publicității sau metodologia de cercetare Eye Tracking”.
Tappy este caracterizat ca „un tonomat inteligent mobil ce poate fi amplasat în retail-ul modern din România, cu design personalizat pe fiecare brand in parte, conectat la internet ce propune brand-urilor un proces automatizat, o mecanică sigură și costuri mai mici comparativ cu promoțiile clasice.
Dincolo de aceste funcționalități, Tappy nu se limitează doar la distribuire de mostre sau premii în campanii cu instant win, ci include și colectare de date conform normelor GDPR de la participanții la promoții sau alte tipuri de activări. Aceste date colectate prin intermediul unor chestionare completate de clienți pe un ecran tactil sunt analizate și raportate de Reveal Marketing Research cu scopul de a identifica tendințe și modele de consum care pot ghida dezvoltarea strategiilor de marketing ulterioare.
Marius Luican, CEO al Reveal Marketing Research: „Prin integrarea tehnologiei acest nou instrument de marketing, realizează practic o reconfigurare a cercetării etnografice la locul de achiziție. Ne propunem să aflăm de la participanții la promoții mai multe despre profilarea consumatorilor, motivațiile și deciziile de achiziție, satisfacția față de produsele incluse în campanii. Acestea sunt câteva exemple de tipuri de date care pot fi culese în timpul promoțiilor, iar selectarea acestora depinde de obiectivele specifice ale campaniilor și de tipul de informații necesare pentru a lua decizii eficiente în cadrul strategiilor de marketing sau activărilor de brand.”
Creatorii lui Tappy spun că „principala utilitate a acestui instrument de cercetare constă în faptul că brand-urile pot beneficia de reacțiile spontane ale consumatorilor, direct de la locul de achiziție. Mai mult decât atât, mulți oameni percep că feedback-ul lor este mai confidențial în fața unui ecran, întrucât nu se simt expuși reacțiilor imediate ale unei alte persoane”.
Misha Popescu, Brand Manager Tappy: „Tappy, promoterul digital aspiră să transforme complet modul în care brandurile interacționează cu clienții în mediul retail. Prin colaborarea stransă cu experții de la Reveal Marketing Research, ne propunem să oferim brandurilor feedback direct și analize profunde, deschizând astfel noi perspective pentru strategiile de marketing. Invităm cu entuziasm consumatorii să se bucure de o experiență de cumpărare personalizată, iar brandurile să exploreze împreună cu noi avantajele acestui serviciu revoluționar în retail-ul românesc.”
Reveal Marketing Research este definite ca „o companie de cercetare de piață full-service, specializată în marketing research, studii sociologice, customer insight, business strategy, market development. Cu o expertiză în peste 20 de industrii, Reveal Marketing Research crede că cercetarea de piață reprezintă baza deciziilor corecte și a poziționării brandurilor. Soluțiile calitative și cantitative ajută de 15 ani companii din România și alte țări din Europa”.
Tappy reprezintă „un proiect revoluționar, conceput în timpul pandemiei, care a transformat radical peisajul de retail. În această eră a schimbărilor rapide, Tappy este emblema creativității, a adaptabilității și a digitalizarii accelerate.
Dezvoltat în cadrul agenției Godmother, agenție de publicitate cu peste 20 ani de experiență, Tappy a devenit cea mai avansată soluție tehnologică dedicată promoțiilor cu scanare de bon și instant win. De la lansarea pe piața din România, Tappy a captat deja atenția, acumulând peste 400.000 1st party data. Cu o flotă de peste 30 de dispozitive mobile, Tappy a desfășurat campanii atât în țară, cât și în alte piețe europene, oferind suport atât departamentelor de marketing, cât și celor de vânzări”.
