Ediția a 4-a • 3 Mai, 2022 • 15:00 – 19:30
• RADISSON BLU HOTEL, BUCHAREST • HYBRID EVENT
Băncile și instituțiile financiare au accelerat transformarea bancară digitală și financiară în 2022. Bugetele și resursele umane remodelate au fost dedicate automatizării back-office, datelor și analizei avansate, inovației, tehnologiilor moderne și remodelate. forța de muncă pentru a aborda mai bine experiența clienților.
În acest context, The Diplomat-București organizează cea de-a patra ediție a FORUMULUI FINANCIAR care va avea loc pe 3 mai 2022 la București, în cadrul hotelului Radisson Blu, un eveniment hybrid, cu transmisie LIVE, dedicat liderilor din industria financiar-bancara, fintech, precum și managerilor de top și autorităților din piețele de capital și companiile de asigurări.
FINTECH | BANKING | CAPITAL MARKETS | INSURANCE| INTEROPERABILITY | NEOBANKING | DEEP DATA ANALYTICS | CYBER-SECURITY| CUSTOMER EXPERIENCE | SUSTAINABILITY | LEADERSHIP
AGENDĂ EVENIMENT
PANEL I & II MODERATOR: GABRIELA FOLCUȚ, Director Executiv, Asociația Română a Băncilor (ARB)
15:00-15:30 Înregistrarea participanților. Welcome coffee
15:30-17:15 SESIUNEA I: LIDERI CU VIZIUNE: ACTUALIZĂRI ÎN DOMENIUL FINANCIAR
SPEAKERS
SEBASTIAN BURDUJA, Vicepreședinte, Comisia pentru buget, finanțe şi bănci, Camera Deputaților
MĂDĂLINA TEODORESCU, Vicepreședinte First Bank
GYULA FATÉR, CEO, OTP Bank România
RADU HANGA, Președinte Bursa de Valori București (BVB)
DANIEL PANĂ, Director comercial, Central and Eastern Europe, FintechOS
PAUL BARANGA, Expert Piața de capital, Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF)
DORU PETRUȚI, Deputy General Manager, Orange Money
Actualizări privind cadrul legal și legislativ, reglementări și vocea autorităților. Reforme și strategii, actualizările de reglementare și așteptările autorităților și autorităților de reglementare din industrie. Impactul local al planului de acțiune al Comisiei UE asupra FinTech asupra posibilității modelelor de afaceri inovatoare să se extindă la nivelul UE și să sprijine adoptarea de noi tehnologii, cum ar fi blockchain, inteligența artificială și serviciile cloud în sectorul financiar.
- Actualizări normative și legislative în domeniul bancar și financiar în 2022
- Impactul local al planului de acțiune al Comisiei UE în fintech și banking
- Noi tehnologii în sprijinul operațiunilor bancare și financiare din România
- Așteptările privind evoluția economiei și impactul asupra sectorului bancar și financiar
TRANSFORMAREA DIGITALĂ ÎN SECTORUL BANCAR
Ultimii doi ani au determinat sectorul bancar să regândească și să reorganizeze rapid modul de a face afaceri și să îmbrățișeze schimbări rapide. Acest lucru s-a reflectat într-o transformare mai rapidă spre digitalizare și nevoia de a contesta modelele tradiționale de afaceri. Clienții din sectorul bancar solicită acum un răspuns rapid și precis la nevoile lor, preturi și taxe sustenabile, servicii actualizate la piață, iar brandingul si reputația organizațiilor, alături de prezența lor online sunt o necesitate. Segmentul bancar funcționează acum într-un ecosistem global bazat pe aplicații și a trebuit să își personalizeze ofertele în funcție de așteptările tinerei generații. „Credit cu un selfie” este doar un exemplu, dar definește pe scurt aceste transformări. Cu toate acestea, industria caută să găsească echilibrul între a de adapta și a inova în concordanță cu nevoile actuale ale clienților, respectarea reglementărilor pieței, combaterea amenințărilor cibernetice și parteneriatul cu companiile de fintech.
- Digitalizarea sectorului bancar și financiar
- Principalele instrumente bancare și financiare în atragerea clienților si investitorilor
- Principalele schimbări pe care le înregistrează sectorul financiar și bancar în 2022
- Evoluția plăților online și a monedelor digitale: impact și provocări
ALINIEREA PIEȚEI DE CAPITAL ROMÂNEȘTI LA CEA EUROPEANĂ
Transformarea digitală era un proces continuu, iar ultimii ani au oferit un catalizator perfect pentru accelerarea acesteia. Finanțele sunt mai strâns legate de tehnologie decât oricând. În contextul actual, totuși, perspectivele pentru piețele de capital rămân însă provocatoare; luarea deciziilor corecte de investiții necesită înțelegerea zonei care va avea cel mai mare impact, precum și înțelegerea schimbărilor necesare în mediul de afaceri.
- Potențialul de creștere pe piața de capital din România în 2022
- Care sunt principalele evenimente care au afectat piața de capital? Ce așteptări și tendințe sunt în 2022?
- Listarea companiilor: interes manifestat și principalele industrii cu potențial
- Atragerea interesului investitorilor
REFORMAREA VIITORULUI FINANȚĂRII & LEADERSHIP
Stilul de conducere / leadership-ul este primul care are impact și ecou la toate nivelurile unei organizații, asupra productivității angajaților, a comunicării inter-departamentale și, în consecință, a dezvoltării produselor și a afacerii și a imaginii și valorii pieței. Confruntarea dintre conducerea financiară strictă și clasică și o maniera de management inovatoare și flexibila, bazata pe tehnologie și IT este reală. Provocarea în domeniul fintech este să găsească echilibrul perfect între cele două stiluri de conducere.
- Cum se traduce leadershipul în sectorul bancar și financiar?
- Echilibru în stilul de conducere și management tradițional și cel inovator și flexibil: Provocări și soluții
- Așteptările angajaților de la liderii lor în 2022
- Construirea și comunicarea unei strategii de branding și misiune valoroase în domeniul financiar și bancar
COMPANIILE FINTECH – PARTENERI ÎN EVOLUȚIA SECTORULUI TEHNOLOGIC FINANCIAR
Deși inovația tehnologică în domeniul finanțelor nu este nouă, investițiile în noile tehnologii au crescut substanțial în ultimii ani, iar ritmul inovației este exponențial. Creșterea continuă a fintech-ului este, de asemenea, un factor major pentru schimbările care au loc în sector. Fintech este o combinație de tehnologie și servicii financiare care transformă modul în care afacerile financiare operează, colaborează și tranzacționează cu clienții, autoritățile de reglementare și alte părți interesate.
- Tendințele care definesc sectorul bancar și fintech în 2022
- Impactul inovațiilor digitale în 2022. Așteptări și rezultate
- Abordarea transformării digitale în construirea unei experiente de consum autentice și eficiente
- Construirea încrederii și a fiabilității în sectorul bancar prin transformare digital
17:15-17:30 Coffee break
17:30-18:00 SESIUNEA 2: DEZVOLTĂRI ACTUALE ALE MODELELOR DE BUSINESS ÎN BANKING ȘI FINANȚE
SPEAKERS
IULIA MALIOUKIS, Principal Financial Industries, Horváth
ȘTEFAN BACIU, Country Manager SAS România & Republica Moldova
GEORGE ROBEV, Regional Business Development Director, Europe and Central Asia, Software Group
DANIELA ȘERBAN, Președinte, Co-fondator Asociația pentru Relații cu Investitorii la Bursă din România ARIR
GABRIELA FOLCUȚ, Director Executiv, Asociația Română a Băncilor (ARB)
YUGO NEUMORNI, Președinte CIO Council (ONLINE)
ABORDĂRI SMART ȘI DIGITALE PENTRU CLIENȚI LOIALI ȘI IMPLICAȚI
Ascensiunea pietei fintech e complexa si provocatoare. Puterea digitală, învățarea automată, AI, securitatea cibernetică, blockchain și alte tehnologii inteligente sunt componentele acestei ascensiuni. În jocul competitiv dinamic, băncile și companiile de servicii financiare trebuie să facă echipă cu furnizori terți. Cu toate acestea, industria serviciilor financiare este cunoscută pentru adaptabilitatea sa la realitățile actuale.
- Abordări noi în inițiativelor digitale pentru a stimula și a atrage clienți bancari și bancabili
- Abordarea nevoii de umanizare digitală prin personalizarea soluțiilor și implementarea proactiva a inovației
- Metode de capitalizare a cloud computing, o mai bună utilizare a datelor și tehnologie digitală
- Schimbări în comportamentul de consum al produselor financiare si impactul digitalizării
- Abordări actuale ale cererilor și așteptărilor de consum al produselor financiare
FORȚA DE MUNCĂ REINVENTATĂ ȘI RESTRUCTURATĂ
Transformarea unei industrii începe cu organizarea interna ale companiilor și integrarea profesioniștilor calificați. Acest lucru creează tot mai mult spațiu pentru tehnologii inteligente, operațiuni interconectate, o experiență virtuală și non-stop rapidă și prietenoasă pentru clienți. Clientul acestei industrii este acum oriunde oricând și are nevoie imediat de feedback instant cu privire la operațiunile sale bancare/ financiare. Fluxurile de lucru și activitățile bancare, precum și profesioniștii care lucrează pentru această industrie trebuie să-și imagineze și să livreze soluții care merg în pielea clienților lor. Acest lucru va cere multor abilități și înțelegere a noului comportament și nevoi ale clientului.
- Principalele provocări în segmentul de forța de muncă în banking și fintech. Soluții și așteptări
- Forța de muncă calificată și inteligența digitală: atragerea și retenția talentelor
- Posibile măsuri guvernamentale și ale autorităților pentru accesul forței de muncă pe piața bancară
- Transformarea spațiului de lucru în sistemul bancar: Principalele schimbări, provocări și așteptări
CYBER SECURITY DEVINE FUNDAMENTALĂ
În ultimii ani, odată cu transformarea digitală a tuturor sectoarelor și a aplicațiilor tehnologice virtuale pentru a răspunde nevoilor utilizatorilor de servicii bancare, soluțiile de securitate cibernetică au devenit fundamentale. În ecosistemul din ce în ce mai mult bazat pe economia digitala, amenințarea cibernetică este un risc real. Prin urmare, este esențial pentru companii, banking fintech, terți să evalueze cu atenție, să prevină și să diminueze acest risc înainte ca acesta să aibă efecte, iar educarea clienților este o parte majoră a acestei abordări.
- Principalele provocări în securitate cibernetică în 2022
- Acțiuni ale Centrului European de Competență Industrială, Tehnologică și de Cercetare pentru Securitate Cibernetică
- Acțiuni de educare a clienților pentru a preveni amenințările informatice în utilizarea aplicațiilor din banking și fintech
- Abordarea nevoii generațiilor de seniori, mai puțin tech-savy: măsuri, comunicare, metode de educație
FINANȚAREA SUSTENABILĂ
În contextul politicii UE, finanțarea durabilă este înțeleasă ca finanțare care sprijină creșterea economică, reducând în același timp presiunile asupra mediului și luând în considerare aspectele sociale și de guvernanță. DEI (diversitate, echitate și incluziune) și guvernanță (ESG) au devenit o componenta esențială atunci când se iau decizii de investiții în sectorul financiar în și proiecte economice durabile. Durabilitatea a devenit o norma. Noile generații – viitorii clienți de încredere sunt din ce în ce mai sensibili la aceste aspecte. Consumatorii, angajații și clienții consideră eforturile de sustenabilitate ale unei organizații ca un punct de referință important pentru reputația acestora și spune multe despre modul acesta de a se integra într-un mediu de afaceri și o piață concurențială.
- De ce este importantă sustenabilitatea corporativă în domeniul bancar și financiar? Cum sunt abordate obiectivele durabile
- Ce inovații și noile tehnologii au fost implementate până acum pentru a susține acțiuni durabile
- Transpunerea obiectivelor de sustenabilitate în inițiative ESG eficiente
- Obiective de sustenabilitate pentru 2022
18:00-19:00 Networking Cocktail & Cina
GOLD PARTNERS: FirstBank, Fintech OS, OTP Bank Romania, SAS, Software Group, Orange Money
PARTENER STRATEGIC: Asociația Română a Băncilor
SUPPORTING INSTITUTIONS: BRCC- Camera de Comert Romano-Britanica, BEROCC – Camera de Comert Belgia-Luxembourg Romania-Moldova, Anis Romania- Asociaţia Patronala a Industriei de Software si Servicii, ADAA- Asociația pentru Dezvoltarea Antreprenoriatului Autohton, Lovering & Partners Business Performance Consultants, ClujIT Cluster, HIM Public Affairs, SCS, Wave MEDIA PARTNERS: Automotive Today, Outsourcing Today, Financial Intelligence, Economistul, Romania Durabila, Club Economic, Ziarul Bursa
